Ναι, προσφέρουμε δωρεάν αυθημερόν αποστολή με courier για όλες τις παραγγελίες που αφορούν προϊόντα έτοιμα προς παράδοση στην Ελλάδα. Η αυθημερόν αποστολή ισχύει για όλες τις ημέρες εκτός Κυριακής. Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της ACS Courier σε οποιαδήποτε διεύθυνση στην Ελλάδα ή στο κοντινότερο κατάστημα ACS της περιοχής σας.

Για την Κύπρο, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 150€. Για παραγγελίες κάτω των 150€, υπάρχει χρέωση 10€.

Για χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι αποστολές γίνονται με την DHL Courier. Η αποστολή είναι δωρεάν για αγορές άνω των 200€, ενώ για μικρότερες αγορές υπάρχει χρέωση 15€.

Για τον υπόλοιπο κόσμο, η αποστολή γίνεται με DHL Courier και είναι δωρεάν για αγορές άνω των 300€. Για μικρότερες αγορές υπάρχει χρέωση 25€.

Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφή για την πρώτη αλλαγή προϊόντος με την παρεχόμενη κάρτα αντικατάστασης. Η επιστροφή είναι δυνατή υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, και επιστρέφεται μαζί με την αρχική συσκευασία του εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Εάν υπάρχει ελάττωμα ή κάποιο άλλο πρόβλημα με το προϊόν, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή ακύρωση της πώλησης. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή μέσω email στο tepotentecosmetics@gmail.com για να εγκρίνουμε την επιστροφή. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται χωρίς χρέωση μέσω της συνεργαζόμενης ταχυδρομικής εταιρείας.

Όλα τα καλλυντικά μας υποβάλλονται σε αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας. Χρησιμοποιούμε φυσικά και βιολογικά συστατικά, ενώ πολλά από τα προϊόντα μας περιέχουν εκχυλίσματα τσαγιού που φροντίζουν και αναζωογονούν την επιδερμίδα.

Η express αποστολή διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες για Ελλάδα και Κύπρο, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Για χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η αποστολή διαρκεί 1-3 εργάσιμες μέρες με DHL Courier, ενώ για τον υπόλοιπο κόσμο η αποστολή διαρκεί 3-5 εργάσιμες μέρες.

Τα καλλυντικά μας διαθέτουν πιστοποίηση ISO, GMP (Καλές Πρακτικές Παραγωγής) και Πιστοποίηση Βιολογικών Προϊόντων. Αυτό διασφαλίζει την υψηλή ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας, ενώ τα βιολογικά συστατικά που χρησιμοποιούμε είναι απαλλαγμένα από χημικές ουσίες και φυτοφάρμακα.

Οι πιστοποιήσεις, όπως η ISO και η GMP, εγγυώνται ότι τα καλλυντικά μας παράγονται υπό αυστηρούς ελέγχους ποιότητας και ασφάλειας. Η Πιστοποίηση Βιολογικών Προϊόντων διασφαλίζει ότι τα συστατικά που χρησιμοποιούνται είναι φυσικά και φιλικά προς το περιβάλλον, χωρίς την προσθήκη χημικών ή συνθετικών ουσιών. Τα βιολογικά καλλυντικά μας είναι ιδανικά για όσους αναζητούν ασφαλή και φυσική περιποίηση της επιδερμίδας.